Waarom is het zo belangrijk om gebruik te gaan maken van eMarketing of nog eens goed te kijken naar de marketinginspanningen van uw onderneming? E-mail is een bewezen medium om met uw klanten, prospects en suspects te communiceren. Negentig procent van hen controleren hun e-mail meerdere keren per dag. Vierenveertig procent geven aan dat zij hun e-mail programma constant 'open' hebben staan.

Terwijl de klant steeds meer gebruik maakt van e-mail, krijgen ze er ook steeds meer controle over. 'On-demand'-technologieën, 'niet-bellen'-lijsten en email-filters bemoeilijken het de marketing mensen om de klant te bereiken. En omdat deze technologieën steeds verder zullen gaan wordt het steeds belangrijker voor ondernemingen om een database op te bouwen met klanten en prospects die aangegeven hebben interesse te hebben over de producten en diensten die u levert.

Onderzoek heeft uitgewezen dat klanten/prospects veel sneller zullen reageren op voor hun 'relevante' informatie, en zelfs meer op relevante informatie die gebaseerd is op de specifieke interesse van de geadresseerde.